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Servicequalität

Kundenberatung ist uns wichtig. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen kompetent und schnell zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Seite und bieten Ihnen individuelle Lösungen für Ihre Anforderungen - kostenfrei an 7 Tagen die Woche.


Wir kümmern uns um Sie
Auf der Startseite finden Sie mit Hilfe von eindeutigen Produktabbildungen sofort das richtige Produkt. Wählen Sie auf einfachste Weise den passenden Artikel aus und schließen Sie mit wenigen Klicks Ihre Online-Bestellung ab. Sollten Sie dabei Fragen haben, helfen wir Ihnen gern bei der Nutzung unseres Online-Shops.

Darüber hinaus beraten wir Sie gern zu unseren Produkten, den verschiedenen Farbigkeiten, den Papiersorten oder den einzelnen Druckveredelungen. Mit unserer kostenlosen Druckmusterbroschüre, können Sie sich zudem vorab von der Qualität unserer Produkte überzeugen. In besonderen Fällen können wir Ihnen auch gern ein separates Produktmuster zusenden.

Sie sind neu bei uns? Kein Problem. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern bei der ersten Bestellung. Wir geben Ihnen ausführliche Informationen zum Anlegen der Druckdaten. Um das zu vereinfachen, bieten wir Ihnen Druckvorlagen zum Download für alle gängigen Grafikprogramme an. Damit können Sie Ihre Druckprodukte bequem erstellen.

Zur Kontrolle gibt es bei uns die Möglichkeit einen Proof zu bestellen. Dadurch sehen Sie an Ihrem Monitor, welche Schnittmarken, Farben oder inhaltliche Passagen Ihr Produkt am Ende haben wird. Außerdem prüfen wir mit unserem kostenlosen Basis-Datencheck Ihre Dateien auf Druckbarkeit. Mit dem Profi-Datencheck sichern Sie sich zudem in Bezug auf Randmarken und Farbechtheit ab und werden umgehend informiert, sollte etwas mit Ihren Druckdaten nicht stimmen.

Qualifizierte Mitarbeiter

Um Ihren Anliegen gerecht zu werden, setzen wir auf hoch qualifiziertes Fachpersonal. Unsere Mitarbeiter sind im Bereich Druck ausgebildet und werden regelmäßig, sowohl zu den Produkten als auch in der Gesprächsführung intern sowie extern, geschult. So garantieren wir Ihnen Kundenfreundlichkeit und fachliche Kompetenz, von der Sie bei Ihrer Bestellung oder Ihrem Anliegen profitieren.

Kontakt
SAXOPRINT GmbH
Enderstraße 92c
01277 Dresden

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